Cảnh báo cao độ về rủi ro trong thanh toán ngân hàng

.

Cuối tháng 4/2018, 12 người đã bị mất tiền trong đêm thông qua giao dịch ATM của Ngân hàng NN&PTNT.

Cuối tuần trước, các ngân hàng Vietcombank, BIDV đưa ra lời cảnh báo về các website giả mạo. Tiếp đó là Ngân hàng Eximbank khuyến nghị khẩn cấp là trong quá trình quẹt thẻ để thanh toán hàng hóa, dịch vụ, chủ thẻ không nên cho phép quẹt thẻ qua bất kỳ thiết bị nào khác ngoài máy POS vì đã có những nguy cơ rình rập để gây thiệt hại cho người dùng.

Cũng cách đây ít ngày, Vietcombank, BIDV đã đồng loạt cảnh báo khách hàng về việc xuất hiện các website giả mạo giao diện ngân hàng nhằm lừa đảo đăng nhập để lấy cắp thông tin người dùng. Vậy, thủ đoạn của các tội phạm tấn công mạng là gì và sẽ gây ra những tổn thất nào cho cả khách hàng và cả ngân hàng?

Việc mất tiền có thể là do khách hàng vô tình nhấn vào các đường link giả mạo nhưng việc giả mạo hàng loạt ngân hàng lớn nếu có thất thoát xảy ra, bản thân các ngân hàng cũng bị ảnh hưởng rất lớn.

Những khuyến nghị khi sử dụng dịch vụ ngân hàng:

Các ngân hàng đã chủ động đưa ra những lời cảnh báo về những thủ đoạn mới của tội phạm tấn công mạng, các ngân hàng cũng đã nâng cao hệ thống công nghệ bảo mật, xác thực giao dịch. Nhưng một mắt xích quan trọng đó là chính những người dùng cần tự bảo vệ mình trước những thủ đoạn mới và ngày càng tinh vi.

BKAV và các ngân hàng đều đưa ra khuyến nghị như sau:

- Tự tay gõ đúng các địa chỉ truy cập trên Internet của các ngân hàng.

- Tải và cài đặt các ứng dụng của các ngân hàng.

- Chỉ giao dịch trên các thiết bị tin cậy không sử dụng tại máy tính công cộng.

- Cảnh giác khi nhận được các đường link yêu cầu nhập thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin cá nhân.

- Sử dụng dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản.

- Chủ động khóa các thẻ tín dụng trên qua ứng dụng ngân hàng khi chưa dùng đến.

- Cảnh giác với các tin nhắn từ các mạng xã hội về trúng thưởng, nhận tiền.

- Cảnh giác trước các cuộc gọi lạ về người thân yêu cầu chuyển tiền gấp.

- Cài đặt các phần mềm diệt virus để ngăn chặn những link chứa mã độc.

Mất tiền trong tài khoản ngân hàng: Cần lưu ý những gì để đảm bảo an toàn? Mất tiền trong tài khoản ngân hàng: Cần lưu ý những gì để đảm bảo an toàn?

VTV.vn - Các vụ việc mất tiền trong tài khoản ngân hàng là do đâu? Những yếu tố nào cần lưu ý để đảm bảo được an toàn cho tài khoản của mình?

Rủi ro khi thanh toán quẹt thẻ máy POS Rủi ro khi thanh toán quẹt thẻ máy POS

VTV.vn - Sau khi quẹt thẻ cho khách hàng, chủ nhà hàng nhận được tin nhắn báo có tiền được cộng vào tài khoản, nhưng cái lạ là số dư tài khoản không hề thay đổi.

Tăng phí giao dịch, ngân hàng phải tăng chất lượng dịch vụ Tăng phí giao dịch, ngân hàng phải tăng chất lượng dịch vụ

VTV.vn - Các chuyên gia nhấn mạnh việc tăng phí phải được cân đối hài hòa giữa lợi ích của ngân hàng và khách hàng.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!

Nguồn: vtv.vn